Cómo escribir una carta de cancelación de tiempo compartido
Si Club Med se ha convertido en Club Dread, entonces estás en buena compañía. Un sorprendente 85% de las personas que compran un tiempo compartido se arrepienten de su decisión. 1 Pero salirse de un contrato de tiempo compartido no es fácil. Los vendedores que hablan con fluidez están capacitados para mantener su contrato o, peor aún, venderle más o renegociar su contrato cuando intenta cancelarlo.
Aquí están las malas noticias: cancelar un tiempo compartido es un deporte de resistencia de nivel olímpico. Va a llevar tiempo. Pero la buena noticia es que se puede hacer. Puede salir de un tiempo compartido y dejar de lado todas esas tarifas desagradables y horarios rígidos. Y una vez que esté libre de su tiempo compartido, podrá ir a donde quiera, cuando quiera.
Pero primero lo primero. Inicie su proceso de cancelación de tiempo compartido con una carta a su empresa de tiempo compartido. Echemos un vistazo a lo que se debe y no se debe hacer sobre cómo escribir una carta de cancelación de tiempo compartido.
Lo que se debe hacer: cómo escribir una carta de cancelación de tiempo compartido
Si ha llegado a su punto de ebullición en lo que respecta a su tiempo compartido, es hora de actuar. Pero antes de enviar una carta de 10 páginas, detente. Respira hondo, ordena tus pensamientos y luego, cuando te sientas tranquilo, redacta tu carta. He aquí cómo hacerlo.
1. Obtenga su solicitud de cancelación por escrito.
No puedes saltarte este paso. (De hecho, cómprese una carpeta donde pueda guardar todos los registros relacionados con la cancelación de tiempo compartido. La necesitará). Su solicitud de cancelación no es un correo electrónico. Debe ser una carta mecanografiada, impresa y enviada por correo a su proveedor de tiempo compartido. Guarde una copia para sus registros.
2. Incluya una solicitud clara para cancelar su tiempo compartido.
Debes tener muy, muy claro que estás escribiendo para cancelar tu tiempo compartido. No tienes que ser un idiota, pero sí debes ser firme. Su línea de asunto (sí, las cartas impresas también pueden tener líneas de asunto) debe decir algo como “Solicitud de cancelación de tiempo compartido” o “Solicitud de cancelación de tiempo compartido”.
En el cuerpo de su carta, debe indicar su solicitud lo antes posible. Hazlo en la primera o dos frases. Recuerde, este proceso llevará algún tiempo, así que hágase todos los favores que pueda a lo largo del camino. Vaya al grano y no se ande con rodeos. Puede abrir diciendo: “Le escribo para solicitar la cancelación inmediata de mi contrato de tiempo compartido” o “Esta carta es una solicitud formal para rescindir inmediatamente mi contrato de tiempo compartido”.
3. Enumere todos los detalles importantes.
El trabajo de la persona que recibe su carta de cancelación de tiempo compartido es evitar que usted cancele su tiempo compartido . Simple y llanamente. Su trabajo es incluir todos los detalles que necesitan para mantener su solicitud en movimiento. Nada les encantará más que si olvidas incluir información clave. Eso solo les da más tiempo para ignorarte o convencerte de que te quedes. ¡No les des esa oportunidad!
En su carta de cancelación de tiempo compartido, asegúrese de incluir los siguientes detalles:
- El nombre del tiempo compartido tal como figura en su contrato.
- El nombre del titular del contrato.
- El numero de contrato
- la fecha de compra
- Su identificación de membresía
Utilice viñetas, ponga en negrita los detalles y no oculte esta información realmente importante en medio de una oración o párrafo. Una vez más, debes ser lo más claro posible.
4. Establezca expectativas.
Las empresas de tiempo compartido ganan dinero encerrando a la gente en malos negocios que se deprecian más rápido que los automóviles. Cuando quieres salir, su objetivo es mantenerte dentro.
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En su carta, indique que no está interesado en una reventa, transferencia de beneficiario ni ninguna otra oportunidad de propiedad. (Intentarán persuadirlo con una de estas tácticas. ¡No se deje engañar!) Y declare que espera una respuesta, por correo certificado , acusando recibo de su carta dentro de los 30 días.
5. Enviar toda la correspondencia por correo certificado.
No permita que estas empresas de tiempo compartido le digan que no recibieron su carta. Envía todo por correo certificado para que puedas estar seguro de que recibieron tu solicitud. Haga lo mismo con cualquier correspondencia futura requerida durante el proceso de cancelación.
Lo que no se debe hacer: cómo no escribir una carta de cancelación de tiempo compartido
No se meta en la maleza cuando se siente a escribir su carta de cancelación de tiempo compartido. Es fácil decir demasiado de las cosas equivocadas (como lo enojado o decepcionado que estás) y muy poco de las cosas correctas (como esos detalles tan importantes del contrato). Siga estas instrucciones para mantener el rumbo.
1. No se ponga emocional ni prolijo.
Mire, cuando estamos entusiasmados o hartos, nuestras habilidades de comunicación generalmente se ven afectadas. Pero este es exactamente el momento en el que debes estar lo más firme y concentrado posible.
Esta carta no es la próxima gran novela estadounidense. Lo ideal es que sólo tenga un par de párrafos, como máximo. Si se encuentra contando cada fechoría y decepción que haya experimentado como resultado de las acciones de su empresa de tiempo compartido, deje de hacer lo que está haciendo. Aléjese de la computadora. Vuelve más tarde e inténtalo de nuevo cuando te hayas calmado.
Todo lo que necesita hacer es simplemente indicar que está escribiendo para solicitar la rescisión de su contrato y luego compartir los detalles del contrato que necesitarán para revisar su cuenta.
Si necesita decir que está molesto por el aumento de las tarifas y las fechas inflexibles (cualquiera que sea su queja particular), está bien. Simplemente hazlo en dos oraciones o menos. Su satisfacción no es su prioridad, así que no desperdicie su valioso espacio tratando de convencerlos de que así debería serlo.
2. No utilices un lenguaje pasivo o vacilante.
¿Cuál suena más seguro? Le escribo para solicitar la rescisión inmediata de mi contrato de tiempo compartido. O me preguntaba si es posible revisar mi contrato y cancelar mi tiempo compartido. Es obvio, ¿verdad?
No es necesario que seas malo o agresivo, pero sí directo y confiado. Estas personas son profesionales. Pueden detectar a alguien que está indeciso en un abrir y cerrar de ojos. Evite palabras como tal vez, tal vez, esperando, preguntándose, si es posible . Todo esto apunta a alguien a quien se puede convencer para que se quede, ¡y ese no eres tú!
3. No contengas la respiración.
Por mucho que nos encantaría informarle que escribir una carta de cancelación de tiempo compartido significa que está listo, no podemos. Desafortunadamente, normalmente es sólo el primer paso necesario para comenzar el proceso de desenredarse de una empresa de tiempo compartido. Prepárese para un mínimo de seis meses de idas y venidas, pero hemos visto a personas pelearse durante hasta tres años. ¡Pero no te rindas! Una vez que sales, eres libre.
4. No lo hagas solo.
Escribir una carta de cancelación de tiempo compartido es un gran comienzo, pero no cuente con que eso lo llevará a la meta. En su lugar, conéctese con expertos confiables que se dedican a enfrentarse a empresas de tiempo compartido viscosas. Saben todos los trucos que harán estas empresas y exactamente cómo cerrarlas. ¡Solo piensa cuánto mejor sabrá esa margarita al atardecer cuando la disfrutes en tus propios términos!
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