9 errores de liderazgo que se deben evitar
Ser un buen líder es mucho más fácil de decir que de hacer. A veces parece que todos y su vecino de al lado quieren ser líderes, pero no todos tienen cualidades de liderazgo. Afortunadamente, liderar es una habilidad que se puede aprender. Y la forma más común de adquirir experiencia es cometiendo grandes errores.
Pero una forma menos dolorosa de aprender es a partir de los errores de otras personas. Entonces, con ese espíritu en mente, aquí presentamos algunos de los errores de liderazgo más comunes y cómo evitarlos.
1. Estar paralizado por el miedo
Una pequeña cantidad de miedo es algo saludable, ya que te hace detenerte y pensar antes de tomar cualquier decisión. Hay muchas cosas en la vida a las que deberíamos temer, como los grandes tiburones blancos y los estudiantes de secundaria con cuentas de Instagram. Pero cuando el miedo te paraliza, es un problema enorme.
La solución: Primero, reconozca que tiene miedo y que sus preocupaciones pueden estar bien fundadas. Una decisión podría hacerte perder dinero, clientes o miembros del equipo, pero no puedes dejar que esa posibilidad te impulse.
La mejor manera de eliminar el miedo justo donde más duele es idear un sistema para afrontarlo. Establecer una fecha límite, recopilar datos y opciones y resolver el peor de los casos son sólo algunos ejemplos de los pasos que pueden seguir para superar ese miedo. Y recuerda, te han ascendido a un puesto de liderazgo por una razón: tienes lo necesario y tu equipo te necesita, ¡así que no retrocedas ahora!
2. Contratar a las personas equivocadas
Uno de los mayores errores que cometen los propietarios de empresas es contratar demasiado rápido sólo porque realmente necesitan a alguien. No hace más que crear más problemas en el futuro, y probablemente pasarás por el mismo proceso de contratación unos meses más tarde cuando tengas que despedir a esa persona loca.
La solución: Tómese el tiempo necesario para encontrar a la persona perfecta para el trabajo. Debe ser un gran trabajador que tenga integridad y esté de acuerdo con la misión de su empresa (sin mencionar las habilidades necesarias para el puesto) y, a veces, puede llevar un tiempo encontrar a alguien así.
Trabajo en Ramsey Solutions, y cada persona que presenta una solicitud pasa por el desafío antes de ser contratada, incluidas al menos cuatro entrevistas, una evaluación de personalidad y una reunión con el cónyuge del solicitante. El resultado de hacer todo ese trabajo desde el principio es una empresa llena de estrellas de rock felices y una tasa de rotación extremadamente baja.
3. Ser un fanático del control
Sé que sé. Esta compañía es tu bebé y nadie puede tratarlo tan bien como tú, pero para que crezca, debes dejarlo ir. ¿Recuerdas a esas personas a las que sometiste a ese riguroso proceso de entrevista? Tienes que confiar en que saben lo que están haciendo y tienen las habilidades para hacer un gran trabajo. (De lo contrario, ¿por qué los contrató?)
Y he visto este problema de primera mano: hace mucho tiempo trabajando para un líder que era un dictador tan controlador que hacía que todo el entorno fuera temeroso, estresante y miserable. Me encantaba el trabajo en sí, pero no quería ir a la oficina y ni siquiera podía liderar bien mi propio equipo por culpa de mi jefe. ¡No seas ese tipo!
La solución: si confías en los miembros de tu equipo, da un paso atrás y déjales triunfar, sin importar lo nervioso que te pongas. Por supuesto, cuando alguien se une al equipo por primera vez, debe ser capacitado y observado hasta que demuestre su competencia e integridad. Pero una vez que lo hayan demostrado, deje de microgestionarlos, o nunca alcanzarán su máximo potencial, y es posible que incluso abandonen por frustración.
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4. Estar desconectado de tu equipo
En el extremo opuesto del espectro de los fanáticos del control están las personas a las que me gusta llamar líderes gaviota: llegan volando, crean caos (también conocido como un ambiente de trabajo hostil) y se van volando. En otras palabras, no son buenos en comunicación y no tienen idea de lo que está pasando con su equipo. Nadie sabe lo que realmente está pensando, excepto las pocas veces que da órdenes o critica algo. Esto es malo porque la transparencia genera confianza: los miembros de su equipo necesitan conocerlo y viceversa para construir una conexión real.
La solución: si es posible, tenga reuniones individuales periódicas con cada uno de sus subordinados directos para verificar cómo va su trabajo y cómo les está yendo en general. Deje que ese sea un momento en el que puedan acudir a usted con cualquier inquietud, pregunta, problema o incluso triunfo que hayan tenido, y estar dispuestos a escuchar.
Por otro lado, deja que tu equipo sepa lo que está pasando en tu corazón y en tu mente también. No tienes que tomarte de la mano y cantar kumbaya si ese no es tu estilo, pero necesitas comunicarte con tu equipo sobre por qué estás haciendo las cosas de la forma en que las haces.
5. Falta de autoconciencia
Esto va de la mano con estar desconectado, porque ni siquiera sabrás que estás desconectado si no eres consciente de ti mismo. Pero la falta de autoconciencia también crea muchos otros problemas. Personas como esta tienen las anteojeras puestas y no tienen la humildad de ver cuando sus decisiones están perjudicando a la empresa, sus clientes no están contentos, sus empleados andan sobre cáscaras de huevo o cualquier otro problema que pueda o no haber causado. Simplemente siguen las formalidades y cobran un sueldo sin saber si son un líder eficaz o no.
La solución: Todo líder debe tener un plan de crecimiento personal para avanzar constantemente y no quedarse estancado en la misma rutina mediocre. Es importante que los líderes no creen que lo saben todo una vez que están en el trabajo de sus sueños. Siempre hay nuevas habilidades que aprender, libros que leer, personas que ayudar y problemas que resolver. ¡Así que no te dejes estancar! La última etapa de mi camino claro hacia un trabajo significativo es entregarte a ti mismo, lo que significa que todavía tienes mucho trabajo abnegado por hacer.
Además, enviar una encuesta de marca personal a sus pares (o incluso a sus empleados) puede ayudarle a encontrar sus puntos ciegos de liderazgo que no ha notado por su cuenta.
6. Descuidar la visión
Si su empresa no tiene una visión a largo plazo y si sus empleados no tienen muy clara la misión de su empresa, la moral se irá por la ventana con bastante rapidez. Nadie quiere pensar que hará lo mismo todos los días durante el resto de su vida. El reverendo HK Williams dijo: “Si no te preparas, te estás preparando para fracasar”. Por eso, no tener un plan para el futuro es una mala noticia.
La solución: tómate un tiempo para pensar seriamente en el futuro del equipo que dirige. ¿Qué quieres que sea verdad en un mes? ¿Un año? ¿Diez años? Además, asegúrese de haber creado una declaración de misión para su equipo o empresa (si aún no hay una) y que todos los empleados sepan cuál es. Comunique cómo planea hacer crecer el equipo, así como las oportunidades de crecimiento que cada miembro del equipo tendrá en el futuro. ¡Dales algo en qué creer y por lo que trabajar!
7. Evitar el conflicto
Ahora bien, me encanta un buen debate, pero en general, la mayoría de la gente odia los conflictos. Y entiendo por qué: no es divertido estar en desacuerdo con tu equipo o sentirte como el “chico malo”. Pero esconderse del conflicto o tratar de mantener la paz haciendo felices a todos se desvía hacia el territorio de agradar a la gente. Cuando un líder acaba con todas las formas de conflicto, incluidos los desacuerdos saludables, las cosas empiezan a volverse tóxicas con bastante rapidez.
La solución: tenga esos desacuerdos y deje que los miembros de su equipo se enfrenten entre sí. Un gran líder fomentará conflictos saludables al crear un ambiente de apoyo donde se eliminen los chismes, los insultos y la agresión pasiva y las personas se sientan libres de expresar sus opiniones honestas. Si es necesario, programe una reunión específicamente para usted y su equipo para resolver un conflicto que todos han estado reprimiendo durante un tiempo. Superar juntos el malestar sólo creará más confianza y un equipo más fuerte.
8. Olvidarse de cuidarse
Este es el antiguo concepto de ponerse primero la máscara de oxígeno antes de ayudar a los demás. Una de las cosas más importantes que puede lograr como líder es dejar que su salud mental, emocional, física y espiritual quede en el camino. Puede que seas un gran trabajador y creas que dormir es para los débiles, pero eventualmente te agotarás y tu equipo sufrirá como resultado.
La solución: duerma lo suficiente todas las noches, coma alimentos saludables, haga ejercicio, tome descansos breves durante el día y establezca límites laborales claros para poder desconectarse y estar presente con su familia o amigos cuando no esté trabajando.
Tómese un tiempo para la reflexión, la oración, los pasatiempos y cualquier otra cosa que le ayude a rejuvenecerse. Con suerte, ofrece licencia por enfermedad y tiempo libre remunerado a sus empleados; asegúrese de otorgarse el mismo beneficio a usted mismo. No intentes superarlo incluso cuando te sientas agotado o agotado. Que no vale la pena.
9. No te diviertas
Sé que la diversión puede parecer una prioridad muy baja en la lista de prioridades, pero si todo es intenso y hay mucha presión todo el tiempo, tu equipo no disfrutará trabajando para ti. Simple y llanamente, su equipo necesita tiempo para relajarse y crear vínculos.
La solución: recuerde dejar espacio para un trabajo de equipo alegre durante la semana laboral y encuentre formas de celebrar y disfrutar de la compañía de los demás de vez en cuando. Esto podría ser tan simple como tener un almuerzo grupal o un happy hour (¡lo hago con mi equipo!) o tan elaborado como tener una elegante ceremonia de premios cada año en la que reconozcas a tu equipo por su arduo trabajo. Por supuesto, no tienes que ser el mejor amigo de los miembros de tu equipo ni dejar que te llamen a las 11 pm, pero tampoco tiene que ser todo trabajo 24 horas al día, 7 días a la semana.
Los nueve errores anteriores son sólo algunos de los más comunes, pero hay muchos, muchos más que descubrirás por tu cuenta. Los errores son parte del ser humano y son una gran parte del liderazgo. Pero la buena noticia es que siempre utilizar esos errores para ayudarte a ser un mejor líder. Entonces, ¡sal, arruina y aprende!
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