Ayudando a los Millennials a abrazar su empresa... y su bienestar financiero
La generación millennial está teniendo una enorme influencia en el mercado actual. Los trabajadores nacidos entre 1982 y 2000 ya constituyen casi el 35% de todos los empleados estadounidenses, según la Oficina de Estadísticas Laborales. (1) Esa cantidad de trabajos significa que probablemente ya haya realizado una buena cantidad de contratación de millennials. Y se puede esperar que esto continúe a medida que más personas de esta cohorte ingresen al mercado laboral.
Debido a que reclamarán una porción cada vez mayor de la fuerza laboral en los próximos años, su empresa necesita saber qué motiva a los millennials, cómo darles la bienvenida a su equipo y cómo mantenerlos presentes a largo plazo.
Cualidades de los Millennials
Primero, exploremos algunas de las cualidades y valores que los trabajadores de esta generación aportan a las empresas que los emplean.
Están buscando oportunidades de crecimiento
Si intentaras adivinar cuál es la máxima prioridad para los buscadores de empleo millennials (o cualquier candidato), probablemente pensarías que les preocupan los salarios competitivos. Aunque los sueldos grandes son indudablemente atractivos para los trabajadores más jóvenes, PricewaterhouseCoopers descubrió que la oportunidad de avanzar en sus carreras era el factor más importante a la hora de elegir dónde trabajar: el 52% lo llamó “la principal atracción”, en comparación con el 44% que mencionó el salario. (2)
Se puede esperar ver mucha ambición por parte de los trabajadores de esta generación. No se sorprenda si le preguntan desde el principio y con frecuencia sobre las oportunidades de progresar en su empresa. Si considera su deseo de ascender como una fortaleza, puede utilizarlo para encontrar la próxima generación de líderes en su organización.
Si los entrenas, vendrán
La mayoría de los líderes empresariales hoy en día buscan formas de involucrar y retener a los empleados además del salario, y su enfoque hacia los millennials no es una excepción. Esta tendencia se relaciona bien con el valor que los millennials otorgan al avance personal y profesional. Cuando se les pidió que enumeraran los beneficios más atractivos de un empleador potencial, los trabajadores más jóvenes en la misma encuesta de PwC nombraron “capacitación y desarrollo” como los mejores. En segundo lugar quedó el “horario de trabajo flexible”.Ambos beneficios indican una generación que antepone el aprendizaje y el crecimiento continuos a los “bonos en efectivo” que ocupan el tercer lugar. (3)
Debido a su alto nivel de comodidad con los medios digitales, los millennials prosperan en una variedad de los formatos de aprendizaje más populares. Apreciarán las plataformas en línea, los seminarios web e incluso los juegos interactivos.
Muchos trabajadores de este grupo también aceptan bien la tutoría de empleados mayores. Pero olvídese de ofrecerles capacitación en forma de conferencia: prefieren interactuar con mentores en grupos más pequeños o incluso uno a uno.
Les gustan los comentarios frecuentes
Los millennials necesitan saber cómo les va en el trabajo con la mayor frecuencia posible y dan gran valor a objetivos laborales claramente definidos.
El cincuenta y uno por ciento de los encuestados en el estudio de PwC dijeron que agradecerían “retroalimentación frecuente o continua” sobre su desempeño laboral.Sólo el 1% dijo que era irrelevante para ellos. (4) Los encuestados también enfatizaron el deseo de recibir explicaciones detalladas, así que prepárese para explicar qué están haciendo bien o mal y por qué.
En pocas palabras: los millennials quieren crecer en su empresa, valoran la formación que puede ofrecerles y agradecen sus consejos y opiniones.
Retención milenaria
Una vez que haya agregado a los millennials a su fuerza laboral, surge otra pregunta: ¿cómo puede mantenerlos presentes? Si aún no lo has notado, el modelo probado de unirse a una empresa y trabajar allí de por vida está desapareciendo, especialmente para esta generación. Muchos trabajadores más jóvenes ven pasto más verde en todas partes y están en una búsqueda perpetua del trabajo de sus sueños.
Aquí hay algunos pasos prácticos que puede tomar para combatir la deserción y alentar a los valiosos miembros del equipo millennial a quedarse.
Comparte tu propósito
A medida que los millennials inician sus carreras, han demostrado ser una generación preocupada por cómo sus empleadores encajan en la comunidad en general. Forbes.com informó en 2017 que el 93% de los millennials quieren alinear sus trayectorias profesionales con sus valores personales. (5) Estos trabajadores no sólo se ganan la vida: esperan hacer del mundo un lugar mejor a través del trabajo que realizan. Nunca ha habido un mejor grupo de empleados con quien compartir su misión.
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Y además de conocer el propósito exacto de su empresa en los negocios, los Millennials también aprecian la oportunidad de vivir ese propósito. Lo que lleva al siguiente consejo de retención.
Déjalos servir
Tal como aprendimos cuando hablamos de lo que motiva a los millennials, esta generación no solo está persiguiendo un cheque de pago. Animarlos a tomarse un tiempo libre o incluso pagarles para que realicen acciones de servicio comunitario ganará su lealtad hacia su empresa. El tiempo libre para realizar trabajo voluntario no sólo es más significativo para los miembros más jóvenes de su equipo que las cifras salariales, sino que también tiene un costo menor para usted.
Cultive su conexión con su empresa
Aunque el trabajo significativo es más importante para los Millennials que la compensación, eso no significa que no tengan ambiciones personales relacionadas con sus carreras. Apelar a este valor millennial es otra excelente manera de mantener alto el interés en su empresa. Aqui hay algunas ideas:
- Invite a líderes de la industria a hablar con su equipo.
- Realizar talleres de habilidades específicas.
- Organice paneles de discusión dirigidos por gerentes y dirigidos a trabajadores que quieran crecer.
Estas son propuestas en las que todos ganan: usted puede colaborar con sus empleados más jóvenes y ellos ven el compromiso de su empresa con su desarrollo.
Mantente en contacto
Si desea mantener a los millennials cerca, es esencial que se lo informe regularmente. Realmente quieren tu aliento y lo que piensas de su desempeño les importa mucho.
¿Suena demasiado obvio para ser verdad? Es un hecho. Criados en incesantes redes sociales, este grupo de edad quiere llamar la atención y anhela recibir comentarios periódicos sobre cómo les está yendo. Así que verbalízalo, envíalo por correo electrónico y declaralo en las redes sociales. ¡Un buen trabajo!" Cara a cara, tarjetas de agradecimiento o elogios públicos espontáneos seguramente serán apreciados.
Los millennials y el bienestar financiero
Una de las claves para ayudar a los millennials a prosperar en su empresa es reconocer su situación financiera.
Un informe de 2017 de PricewaterhouseCoopers mostró que los trabajadores millennials son un grupo acosado por problemas económicos. Al cuarenta y uno por ciento le resulta difícil llegar a fin de mes cada mes. (2) El mismo informe indica algunas de las razones por las que:
- El 70% mantiene constantemente saldos en tarjetas de crédito.
- Casi la mitad utiliza tarjetas de crédito para gastos mensuales por necesidad
- Dos de cada cinco tienen deudas por préstamos estudiantiles
- Entre quienes tienen préstamos escolares, el 83% está de acuerdo en que dicha deuda tiene un impacto moderado o significativo en su capacidad para cumplir sus objetivos financieros.
¿A qué se suma todo el estrés financiero para sus trabajadores millennials? En una palabra, está destruyendo sus perspectivas de jubilación. La misma encuesta informa que casi un tercio de todos los trabajadores ya han retirado dinero de sus planes de jubilación, y generalmente lo hacen para cubrir una emergencia financiera. Entre los millennials, más de la mitad de los que hicieron retiros de jubilación dicen que lo hicieron debido a gastos inesperados, mientras que casi una cuarta parte lo hizo para pagar facturas médicas.
Es evidente que los trabajadores millennials están en problemas y muchos están poniendo en peligro o ignorando por completo sus necesidades financieras a largo plazo. De hecho, los nuevos graduados y los trabajadores más jóvenes podrían ser los empleados que más necesitan su ayuda para desarrollar un bienestar financiero real y duradero a medida que despegan sus carreras.
Nunca es demasiado pronto para pensar en el día en que se jubilarán. En todo caso, la mayoría de los trabajadores estadounidenses están esperando demasiado para pensar en el futuro de su jubilación, y eso definitivamente incluye a los nuevos graduados y a los millennials que emplea.
¿Está buscando algunos pasos prácticos que pueda tomar para ayudar a los miembros de su equipo millennial a comenzar a establecer una base financiera sólida con la jubilación en mente? Involucrelos con estos consejos.
1. Ayude a sentar una base básica
Una de las razones por las que invertir en un plan 401(k) puede parecerles tan descabellado a los trabajadores jóvenes es que muchos están en quiebra, mal informados financieramente o ambas cosas. Por muy crucial que sea la jubilación para los trabajadores jóvenes, definitivamente no es el primer paso. Ayúdelos a ver dónde encaja el objetivo a largo plazo de una buena jubilación con los fundamentos de la elaboración de presupuestos, la eliminación de la deuda y los ahorros de emergencia. Al enfatizar los conceptos básicos, los trabajadores más jóvenes también comprenderán la necesidad de planificar sus jubilaciones.
2. Simplificar la educación para la jubilación
La inversión adquiere una reputación comprensible (pero inmerecida) como algo misterioso y complicado, especialmente entre los empleados más jóvenes. Pero la mentalidad de “nunca podría invertir” es un mito que puedes y debes disipar. Al ofrecer a los trabajadores más jóvenes educación sobre la jubilación con una explicación clara y sencilla de cómo funciona la inversión, incluso los trabajadores más jóvenes verán un plan 401(k) como un objetivo alcanzable.
3.Hazlo escalable
Cuanto más avanza la tecnología, más trabajadores jóvenes esperan acceso de alta tecnología a todo, incluidos los beneficios para los empleados. La educación para la jubilación será mucho más accesible e interesante para los nuevos trabajadores si pueden encontrarla en línea, en formatos multimedia y disponible en cualquier dispositivo.
4. Personaliza el programa
Los trabajadores jóvenes se preocupan mucho por la individualidad y aprecian el contenido que los encuentra donde están. Algunos pueden estar dispuestos a invertir de inmediato, aunque muchos también tienen altos niveles de deuda estudiantil. Su beneficio de jubilación debe acompañar a los trabajadores jóvenes a lo largo del tiempo, brindándoles herramientas e información útiles que sean específicas para su situación financiera en desarrollo.
La jubilación no tiene por qué ser un concepto extraño para los trabajadores más jóvenes de su empresa. En lugar de dejarlos a la deriva al comienzo de su carrera sin pensar en el futuro, ofrézcales un programa de bienestar financiero que pueda encaminarlos por el camino correcto hacia una excelente jubilación, ¡comenzando ahora mismo!
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