¿Cómo es ganar con beneficios voluntarios?

¿Alguna vez ha sentido que es casi imposible controlar el rendimiento de los programas de beneficios de su empresa?

Muchos profesionales de recursos humanos están tan concentrados en optimizar sus beneficios principales, como el seguro médico o las vacaciones pagadas, que no tienen mucho tiempo o energía para evaluar o promover esos programas en los que los empleados deben tomar una decisión proactiva para participar.

Elegir los beneficios siempre supone un gran esfuerzo. Cada elección requiere mucho tiempo y dinero, y duele ver que cualquier beneficio se pierda debido a la falta de promoción o compromiso con los empleados. Dado que este dilema es muy común, es valioso analizar cómo ganar con estos beneficios a menudo menos difundidos.

Centrándose en los beneficios voluntarios

Los beneficios que los trabajadores deben elegir utilizar pueden afectar el éxito de su negocio tanto como los principales. Los beneficios voluntarios tienen un gran impacto en la moral, el bienestar de los empleados y los resultados.

Sin embargo, lograr una buena medida de éxito en los beneficios voluntarios es un desafío. Para aclarar el asunto, analicemos cómo se ve ganar con algunos de los programas más populares.

Seguro de vida

Este beneficio puede generar debate. Sin embargo, si va a ofrecer un beneficio de seguro de vida, sólo hay una manera segura de ayudar a sus empleados a ganar, y es ofreciendo un seguro de vida temporal nivelado.

Esto descarta ofrecer pólizas de vida entera o de vida universal. Aunque estos últimos tipos a menudo se promocionan como vehículos para ahorrar dinero para la jubilación, en realidad son una inversión horrible para ese propósito o para cualquier otro.

Por el contrario, las pólizas a plazo son muy asequibles y brindan a los beneficiarios de los trabajadores pagos mucho mayores en caso de una muerte prematura. Aquí hay varias características clave que se pueden incluir con este beneficio:

• Información clara. Educar a los empleados sobre la cantidad adecuada de cobertura. La regla general es obtener una póliza con un pago de 10 a 12 veces sus ingresos.

• Periodo de tiempo. Estas pólizas normalmente deberían cubrir un plazo de 20 a 30 años.

• Nuevas medidas. Asegúrese de que su equipo sea consciente de la necesidad de un testamento que especifique cómo se debe pagar el seguro de vida a los beneficiarios.

Programas de membresía de gimnasio

Muchos empleados quieren acceso a gimnasios e instalaciones de fitness, y ofrecer uno puede ser beneficioso tanto para los trabajadores como para las empresas. A continuación se ofrecen un par de consejos para impulsar un compromiso real:

• No se limite a repartir esto entre todos con un acuerdo de cheque en blanco. Es mejor para tu presupuesto y para el bienestar de tus trabajadores que exijas algún tipo de demostración mínima de su compromiso. Una excelente manera de hacerlo es reembolsarles después de haber pagado la membresía, lo que garantizará que la mayoría de los participantes realmente vayan a hacer ejercicio.

• Organice un concurso anual de pérdida de peso e incluya premios en efectivo o tiempo libre adicional para quienes pierdan más peso o registren la mayor cantidad de pasos.

Protección contra robo de identidad

¿Alguna vez ha considerado el impacto que tiene el robo de identidad en su equipo? Es un problema creciente que no sólo es un dolor de cabeza para los individuos, sino también para los empleadores. Este tipo de delitos se vuelven más comunes cada año. En 2017, los piratas informáticos se apoderaron de los datos personales de casi 148 millones de estadounidenses de un solo golpe. ( 1 )

Teniendo en cuenta esta amenaza constante al estado financiero, médico, fiscal y de Seguridad Social de sus trabajadores, solucionar un problema de robo de identidad podría llevarle a su empleado cientos de horas. Por eso, ofrecer protección contra robo es una gran idea como beneficio voluntario.

Busque un programa con estas características:

• reembolso generoso por fondos y gastos robados

• soporte en vivo servicio al cliente

• Monitoreo proactivo y alertas.

• Cobertura contra robo médico, IRS, Seguro Social, financiero y criminal.

Bienestar financiero

Sería imposible para cualquiera que trabaje en recursos humanos no darse cuenta de lo mal que les va a la mayoría de los estadounidenses en sus finanzas personales. Estudio tras estudio confirma esta impresión. Por citar solo un ejemplo, CareerBuilder anunció en 2017 ( 1 ) la siguiente lista devastadora de hechos financieros:

• El 78% de los trabajadores estadounidenses viven de sueldo en sueldo.

• Más de una cuarta parte no logra ahorrar dinero de su salario mensual.

• La mayoría tiene algún tipo de deuda.

• Las personas con ingresos elevados no son inmunes a este tipo de estilo de vida: incluso entre las personas con ingresos de seis cifras, el 10% vive de sueldo en sueldo.

Agregar un beneficio para ayudar a los empleados a abordar estos problemas es más urgente que nunca. Primero, hablaremos de lo que no recomendamos.

Talleres 401(k)

Por más populares que hayan sido durante décadas, no se encuentran entre los programas que recomendamos ofrecer. Los problemas que impiden que los seminarios funcionen parecen ser tres:

• Para la mayoría de las personas, profundizar en el tema de la inversión para la jubilación suele ser prematuro. Esto es obvio a la luz de la deuda generalizada y la falta de ahorros mencionada en la estadística anterior.

• Suponiendo que muchos, si no la mayoría, de sus empleados no se encuentran en buena situación financiera, lo más probable es que se muestren reacios a discutir ese hecho frente a sus colegas. (¿Y quién puede culparlos?) Sin discusión, el verdadero crecimiento es limitado.

• Los talleres son difíciles de medir. Una reunión única o trimestral con escasa asistencia no proporciona suficiente regularidad para lograr cambios.

Programas móviles: involucrar a los trabajadores para el cambio de comportamiento

Entonces, ¿cómo se puede ser eficaz para ayudar a los trabajadores a cambiar realmente sus vidas desde el punto de vista financiero? En lugar de sermones impersonales, verá un compromiso y una moral mucho mayores en el bienestar financiero si puede brindarles a los empleados un plan simple, paso a paso, para solucionar su situación financiera actual. Este programa debe incluir contenido excelente tanto en formato escrito como en video, orientación presupuestaria con las herramientas necesarias proporcionadas y acceso móvil para maximizar la conveniencia y el aprendizaje.

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Y para que su equipo de beneficios triunfe en esta área, necesitará un programa que incluya informes agregados de:

• total de participantes

• progreso general con el plan

• compromiso de los empleados

• un recuento actualizado del total de deudas pagadas y dinero ahorrado

Incentive su programa de bienestar

Además de ofrecer contenido basado en el comportamiento, ¿cuál es la mejor manera de impulsar la participación y mantener el compromiso con su programa? La respuesta son los incentivos .

Concursos

Hemos visto concursos que aumentan la participación en el corto plazo y aumentan el compromiso en el largo plazo . Las empresas no solo ven un aumento en el número de usuarios durante los concursos, sino que también suelen ver que un número significativo de esos nuevos usuarios se quedan para aprender más y progresar con el programa a lo largo del tiempo.

Los mejores concursos incluirán premios que sus trabajadores realmente querrían ganar. Ofrezca dinero en efectivo, comidas o la oportunidad de ganar tiempo libre adicional. Y aumente la diversión agrupando compañeros de trabajo o departamentos en equipos. El seguimiento de puntos es divertido tanto a nivel de competición individual como de equipo.

Objetivos

Sus trabajadores también estarán más motivados cuando establezcan activamente objetivos en el programa. Se trata de mucho más que la participación en el plan 401(k) o incluso los saldos de cuentas. Quiere que tantos empleados como sea posible establezcan objetivos en torno a

• presupuesto regular

• eliminación de deuda

• fondos de emergencia

• ahorro universitario

• inversión

Idealmente, encontrará proveedores que puedan ayudarlo a determinar las mejores prácticas para ayudar a los empleados a construir y lograr esos objetivos, desde concursos hasta campañas estacionales e incluso informes personalizados.

¿Cuánto puedo esperar realmente?

Es justo preguntarse en qué medida un beneficio de bienestar financiero, incluso uno que ofrezca un enfoque láser en las cuestiones fundamentales del comportamiento monetario, puede realmente ayudar a su negocio. ¿Cuánto puedes esperar realmente con el programa adecuado?

La respuesta es nada menos que una gran victoria para todas las partes. Cuando los trabajadores reciben las herramientas adecuadas en un programa de bienestar financiero que cambia su comportamiento, rápidamente se dan cuenta de que hay menos estrés, lo que conduce a una mayor productividad en el trabajo.

También puede esperar una reducción de la facturación . La triste realidad es que la mayoría de los trabajadores estadounidenses están buscando activamente un nuevo trabajo o esperando una mejor oportunidad. ( 2 ) El beneficio de bienestar adecuado puede reducir esa cifra para su empresa, no solo porque los empleados estarán en mejor situación financiera sino también porque sentirán mayor confianza y gratitud hacia su organización.

Los estudios también han demostrado que a medida que mejora el bienestar financiero en las empresas, estas disfrutan de una disminución del 24,6% en las ausencias no planificadas . ( 3 )

Asegúrese de estar ganando con su programa de bienestar voluntario

En SmartDollar, hemos visto cómo el programa de bienestar financiero adecuado puede beneficiar tanto a los trabajadores como a las empresas. Y nadie le facilita la medición del éxito que SmartDollar, mediante el seguimiento del progreso personal y los puntos para los empleados, y los informes de desempeño general para los empleadores.

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