Cómo presentar una reclamación de seguro: todo lo que necesita saber
Allí estaba usted, ocupándose de sus propios asuntos, y luego ¡zas!
Un adolescente emocionalmente comprometido estaba enviando mensajes de texto a su mejor amiga mientras conducía, se pasó un semáforo en rojo y se estrelló contra su auto. Un ladrón irrumpió en tu apartamento mientras estabas de vacaciones y robó un montón de tus cosas. Su lavadora se estropeó e inundó su sala de estar.
Cualquiera que sea el caso, nunca es divertido cuando la Ley de Murphy asoma su fea cabeza y causa daños con un montón de signos de dólar adjuntos.
Pero para eso están los seguros, y contar con los tipos de seguro adecuados lo protege de la ruina financiera después de que suceda lo impensable. Y, dependiendo del tipo de daño que enfrente, presentar un reclamo de seguro podría ayudar a aliviar parte del estrés financiero.
¿Qué es un reclamo de seguro?
Cuando presenta un reclamo de seguro, está haciendo una solicitud formal a su compañía de seguros para recibir dinero para ayudarlo a pagar las reparaciones y otros gastos causados por un evento de la póliza (como un accidente automovilístico o un robo en casa) que está cubierto por su seguro.
Después de presentar toda la documentación, la compañía de seguros generalmente envía un tasador de seguros para investigar lo sucedido. Y luego, si el reclamo es validado y aprobado, recibirá un cheque por correo para cubrir sus pérdidas.
Según el Insurance Information Institute, aproximadamente uno de cada 20 propietarios asegurados presenta un reclamo cada año. 1 Y dado que los estadounidenses conducen cada vez más cada año, las reclamaciones de seguros de automóviles también están aumentando: alrededor del 6 % de todos los conductores con cobertura de colisión presentaron una reclamación en 2017. 2 Entonces, si no está presentando una reclamación ahora, probablemente lo hará en algún momento. punto en el futuro!
Pero, ¿siempre es necesario presentar una reclamación al seguro cuando sufre un accidente?
Cuándo presentar una reclamación de seguro
¿Declarar o no presentar? Shakespeare nunca tuvo que lidiar con reclamaciones de seguros, pero esa es la pregunta que debemos hacernos después de un accidente. Y la respuesta es: depende.
Una regla general es que si sus daños son menores que su deducible (o solo un par de cientos de dólares por encima), probablemente no valga la pena tomarse la molestia de presentar un reclamo por un pago muy pequeño, si es que recibe uno. .
También es importante recordar que cuando presenta un reclamo, existe la posibilidad de que su compañía de seguros aumente las tarifas de sus primas. Sí, incluso si el otro conductor tuvo la culpa o no puedes controlar el clima. Incluso existe la posibilidad de que cancelen su póliza en determinadas circunstancias.
Digamos que accidentalmente chocas tu auto contra un árbol. Tiene un deducible de $1,000 en su cobertura de colisión y le costaría $1,200 reparar su automóvil. ¿Vale la pena pasar por el proceso de reclamo de seguro para obtener un pago de seguro de $200 y primas de seguro más altas? Probablemente no. En ese caso, es mejor que utilice su fondo de emergencia para cubrir las reparaciones; para eso está. Una vez que comience a sentir el dolor financiero, es cuando probablemente debería presentar un reclamo.
Aquí hay tres escenarios específicos en los que debería considerar seriamente presentar un reclamo:
1. Cuando alguien resulta herido.
Si sufre un accidente automovilístico y usted, el otro conductor o un pasajero de cualquiera de los autos resulta herido, esa es una razón automática para presentar un reclamo.
2. Cuando no está claro quién tiene la culpa.
A veces existe cierta confusión sobre quién es el culpable de un accidente. En ese caso, dejará que las compañías de seguros de ambas partes lo resuelvan.
3. Cuando sufre una “pérdida total” o no puede pagar los daños.
Cuando su automóvil queda completamente destrozado, probablemente se enfrente a miles de dólares en daños. Esos son costos bastante elevados que probablemente no podrás manejar por ti mismo. Entonces tiene sentido presentar un reclamo.
Cada situación es diferente, por lo que es importante ponerse en contacto con un representante de su compañía de seguros o un agente de seguros independiente para que le ayude a sopesar los pros y los contras de presentar un reclamo en su caso.
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