¿Es el Teletrabajo una buena opción para su empresa?
A medida que crece la popularidad del teletrabajo, es posible que se pregunte si es hora de que su empresa permita que los empleados trabajen desde casa, ya sea de forma ocasional o a tiempo completo.
La respuesta corta es tal vez. Aunque que todos se presenten en el mismo lugar de trabajo sigue siendo el modelo dominante en Estados Unidos, un estudio de Gallup de 2015 encontró que la cantidad de trabajadores que han teletrabajado se ha cuadruplicado en los últimos 20 años.
Más están trabajando desde computadoras portátiles y cafeterías
Desde que Gallup comenzó a rastrear el problema, el porcentaje de empleados que dicen haber usado una computadora para trabajar desde casa o desde otro lugar fuera de la oficina ha aumentado del 9% en 1995 al 37% en la actualidad.
Y a diferencia de los primeros años del teletrabajo, el reciente aumento no se limita a la práctica de comunicarse con la oficina central fuera del horario laboral. En 2015, el cuarenta y cinco por ciento de los teletrabajadores dijeron que trabajaban de esa manera solo durante el horario laboral habitual, justo detrás del 46% que dijo que normalmente lo hacían fuera del horario laboral “como complemento a la jornada laboral normal”.
¿Son más felices los teletrabajadores?
Dado que más de un tercio de la fuerza laboral al menos ocasionalmente teletrabaja y muchos lo hacen como reemplazo del enfoque exclusivo de oficina, vale la pena observar cómo se comparan sus actitudes sobre el trabajo con las de aquellos que no lo hacen. La mayoría de los teletrabajadores dicen que son más felices y productivos cuando trabajan desde casa o en una cafetería. Pero muchos empleadores se muestran escépticos y citan preocupaciones sobre la comunicación y la productividad.
Y tal vez tengan motivos para estarlo. Un estudio de 2016 de la firma de compromiso de empleados TINYpulse encontró dos diferencias clave entre los trabajadores remotos y el grupo de todos los empleados:
- Los trabajadores remotos son un poco más felices en el trabajo.
- Pero los trabajadores remotos también califican sus relaciones con sus compañeros de trabajo peor que el grupo general.
Muchos empleadores se centrarán más en las relaciones más sólidas que se encuentran en un entorno laboral tradicional debido a su papel obvio en la comunicación fluida. Pero en un mundo empresarial cada vez más móvil, algunas empresas están descubriendo claramente que al menos algunos de sus empleados están más felices trabajando desde casa.
Horarios más flexibles pueden afectar la cultura empresarial
Entonces, ¿cómo debería abordar su empresa el teletrabajo?
Primero, tenga en cuenta que tanto los trabajadores individuales como las empresas que los emplean tienen una amplia variación en los entornos laborales que promueven el éxito. Encontrar la combinación adecuada de teletrabajo y horario físico para su empresa dependerá en gran medida de su cultura y las personalidades de sus empleados.
Aunque a algunas empresas les va bien, o incluso mejor, cuando sus trabajadores tienen la opción de teletrabajar, muchas necesitan un lugar único donde todos se presenten de lunes a viernes para hacer lo que mejor saben hacer.
Construir una gran cultura es esencial para el éxito de cualquier negocio, y hacerlo exclusivamente por correo electrónico, por teléfono o incluso a través de Skype es un desafío. Se puede hacer, pero probablemente requerirá más esfuerzo del que necesitaría en un entorno de trabajo tradicional.
Si opta por agregar algo de teletrabajo a su modelo de negocio, asegúrese de reunir físicamente a todos una o dos veces al año para un retiro de la empresa o una reunión pública. Sería útil incluir estos elementos cuando se reúnan:
- Sesiones de planificación y estrategia para compartir el futuro de la empresa y los empleados.
- Actividades de formación de equipos para permitir que los miembros del equipo se conozcan entre sí.
- Diversión y juegos para permitir que los compañeros de trabajo se unan
Y más allá de las reuniones periódicas, programa horarios durante el resto del año para reuniones de equipo por Skype o FaceTime. Esto mantendrá alto el espíritu de equipo y mejorará el sentimiento de todos de estar en una misión común.
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Debe tener la intención de construir la cultura de su empresa. Cuando no todos están juntos regularmente, esto puede resultar difícil. Pero con esfuerzo, las empresas que quieran ofrecer el teletrabajo como una opción para los trabajadores aún pueden tener éxito.
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