¿Son seguros los bancos en línea?
Hay una nueva tendencia bancaria que probablemente haya notado que aparece en los anuncios: la banca en línea. Los comerciales hacen que estos bancos parezcan el mayor invento desde el cajero automático. Pero, ¿es segura la banca online? Después de todo, no querrás que un hacker estúpido se lleve todo el dinero que tanto te ha costado ganar.
No te preocupes. La banca en línea es segura si elige la opción correcta y si toma algunas precauciones inteligentes. Lo desglosaremos por usted.
¿Qué es un banco en línea?
Un banco en línea es como un banco tradicional excepto por una gran diferencia: un edificio. Los bancos en línea no tienen una ubicación física. Sólo puedes acceder a ellos usando tu teléfono celular, tableta o computadora.
La gente elige la banca en línea porque es rápida y conveniente: no tiene que hacer cola en el cajero automático. Y también les gustan los bancos en línea porque a menudo cobran tarifas cada vez más bajas y ofrecen mejores tasas de interés. Esto se debe a que no tienen que pagar por un edificio real.
Riesgos de la banca en línea
Aunque la banca en línea es popular porque es práctica y fácil de usar, no es perfecta. Corres algunos riesgos cuando sigues la ruta digital. Aquí hay algunos que puede encontrar:
Servicio al cliente aterrador. Lo que se gana en velocidad y facilidad, se pierde en las interacciones cara a cara. Si tiene un problema con su cuenta bancaria en línea, no puede ir a una sucursal y hablar con el gerente. Tienes que llamar a atención al cliente. Y dependiendo del banco que elijas, puedes batir el récord de “tiempo pasado en espera escuchando música mala”.
La buena noticia es que algunos bancos en línea destacan la excelente atención al cliente, por lo que puedes ser exigente con quién trabajas.
Los bancos en línea pueden desconectarse. Ningún sitio web es perfecto. Sorpresa, ¿verdad? Pero cuando un banco en línea deja de funcionar, no se puede simplemente ir a la sucursal más cercana para transferir dinero y pagar una factura próxima.
La buena noticia es que la mayoría de los problemas se solucionan rápidamente, ¡ya que es la forma en que el banco se mantiene en funcionamiento! Sin embargo, para evitar este problema, tenga a mano algo de efectivo para emergencias (pero no en su billetera) o guarde su fondo de emergencia en otro banco . Problema resuelto.
Hackers. Es lo que más temes en el panorama digital actual. La palabra por sí sola suena como una película de terror. La posibilidad de que alguien robe dinero de su cuenta bancaria le pone la piel de gallina.
Pero hay una manera fácil de evitar esto: asegúrese de que su banco en línea tenga características de seguridad increíblemente buenas.
Si los piratas informáticos ingresan a su banco en línea, es probable que le devuelvan su dinero si se comunica con el banco dentro de los 60 días para informar el problema. Pero sólo si no hiciste algo escandalosamente estúpido para convertirte en víctima, como publicar tu contraseña en las redes sociales.
El robo de identidad. Lo único peor que que le roben su dinero es que le roben su identidad. Y los dos van de la mano. Incluso si los piratas informáticos no toman su dinero, aún pueden obtener su información personal (incluido su número de seguro social) que utilizan para piratear sus otras cuentas. La única ventaja (si la hay) es que la mayoría de los piratas informáticos persiguen al pez gordo: las cuentas comerciales con mucho dinero. En comparación, las cuentas individuales son pececillos.
¿Tienes miedo de optar por un banco online? No lo seas. Si eliges un banco seguro y evitas errores que te dejen vulnerable, tu dinero estará sano y salvo.
Cómo mantener segura su banca en línea
Los bancos en línea hacen su parte brindando seguridad excelente, pero usted debe hacer su parte para que su banca en línea sea segura y se proteja del robo de identidad . Eso significa ser consciente de cómo los piratas informáticos obtienen su información y evitar esas grietas. Aquí hay algunas cosas que hacer.
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1. Elija un banco en línea con seguridad de primer nivel . Esta es la primera característica (y la más importante) que debes investigar al elegir un banco en línea . Un truco rápido es consultar la dirección web del banco. Desea ver las letras “https” (en lugar de “http”) al principio. Esa pequeña S significa que la dirección es segura. Si el banco pasa esa primera prueba, podrás seguir investigando.
A continuación, pregunte si tiene verificación de dos pasos para acceder a su cuenta. Para proteger a sus clientes, los bancos en línea y otras empresas utilizan esta técnica (también llamada autenticación en dos pasos). Cuando inicia sesión en el sitio web, ingresa su número de cuenta y contraseña. Ese es el primer paso. El segundo paso requiere que proporciones información adicional, a menudo la respuesta a una pregunta como: “¿Cuál es el apellido de soltera de tu madre?”. o “¿Cómo se llama la persona que te gusta de la infancia?” También podría ser un código de acceso enviado a su teléfono celular o incluso su huella digital.
Este segundo conjunto de información no es tan fácil de robar, por lo que le brinda protección adicional. Y cuando se trata de su dinero, desea que su banco en línea sea un Fort Knox virtual. Si un banco en línea es poco estricto con su privacidad y seguridad, busque otro. Tienes demasiadas opciones como para quedarte con una que tenga el nivel de seguridad del blog de tu madre.
2. No hagas tus operaciones bancarias en Wi-Fi público. Si estás en una cafetería o en una biblioteca, no puedes controlar quién está a tu alrededor. Como el hacker que graba tus pulsaciones de teclas mientras escribes. Se llama “registro de teclas” y es algo real. También se puede hacer con una cámara de vídeo que grabe todo lo que escribes. Luego, los ladrones revisan las imágenes para obtener su información personal, las serpientes sucias.
El registro de teclas es solo una de las formas en que los piratas informáticos pueden acceder a tu cuenta mientras estás en una red Wi-Fi pública. Dado que no puede evitar todas las posibilidades, simplemente evite realizar operaciones bancarias en línea mientras esté en público.
3. Ten cuidado con tu tarjeta de débito. Esto no es ninguna novedad para nadie, pero algunas personas son deshonestas. Los estafadores y estafadores buscan constantemente la manera de meterse parte de tu dinero en el bolsillo, así que no se lo pongas más fácil con tu tarjeta de débito . No digas tu número PIN mientras escribes. No guarde su número PIN en su billetera. Porque la gente roba, ¿no? Y nunca, jamás, publique fotografías de su tarjeta de débito real en las redes sociales. Eso es simplemente invitar a un hacker a entrar en su cuenta.
4. Cambie las contraseñas con regularidad. Sí, lo entendemos. Cambiar tus contraseñas regularmente es una molestia. ¿Quién puede mantenerse al día con las diferentes contraseñas que utiliza en cada cuenta en línea? Correo electrónico. Medios de comunicación social. Cuentas de compras. Sitio web de tu escuela. La lista es tan interminable como la propia Internet.
Es tentador usar una contraseña favorita en todas sus cuentas y mantenerla igual, pero eso es como agitar un montón de billetes de 100 dólares ante un hacker. El problema es que, una vez que han descubierto su contraseña favorita (y sus variaciones), tienen acceso a todo.
Si no cambia sus contraseñas con frecuencia, sus cuentas en línea eventualmente quedarán atrapadas con los pantalones bajados (metafóricamente hablando), lo cual es triste porque la solución es simple. Mantenga una lista de sitios y contraseñas en una hoja de papel que deje en casa y actualícela periódicamente. ¡La baja tecnología salva el día!
5. Obtenga protección contra el robo de identidad. A veces llamado monitoreo de fraude, necesita protección contra el robo de identidad independientemente de con quién realice operaciones bancarias. Por una pequeña tarifa mensual (o anual), una empresa le avisará si detecta una vulneración de su información personal, como que otra persona utilice su número de seguro social o que se emita una nueva tarjeta de crédito a su nombre. Las mejores empresas de seguimiento le ayudarán con la recuperación si se convierte en víctima de robo de identidad.
Los bancos online tienen su propia versión de seguimiento. Por ejemplo, algunos le enviarán mensajes de texto o correos electrónicos cuando llegue una transacción importante a su cuenta. De esa manera, el banco sabrá que usted gastó el dinero y no un ciberimbécil.
Algunos bancos también ofrecen seguimiento del fraude como servicio gratuito. Incluso si tiene que pagar una pequeña tarifa cada mes, la protección y detección de fraude junto con el robo de identidad es imprescindible en el mundo actual, feliz por los piratas informáticos.
¿Son seguros los bancos en línea?
Aquí está la conclusión: cada banco tiene sus debilidades, incluso el que está a la vuelta de la esquina. Y al igual que un banco físico, los bancos en línea son seguros cuando hacen todo lo posible para proteger su dinero y cuando usted hace todo lo posible para mantenerse alerta y tomar decisiones inteligentes. Cuando eso suceda, podrá aprovechar los beneficios de la banca en línea, como tarifas más bajas y intereses más altos.
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